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工單系統(tǒng)

云軟ImCC是新一代企業(yè)級全渠道智能云客服平臺，10萬企業(yè)正在享受ImCC提供的在線客服、呼叫中心、工單系統(tǒng)、智能機器人等服務(wù)帶來的變化，幫助企業(yè)快速搭建客戶服務(wù)營銷平臺，為各行業(yè)提供專業(yè)化的服務(wù)，ImCC助力企業(yè)打造極致用戶體驗。

ImCC基于國內(nèi)最大的社交入口微信及QQ平臺，依托技術(shù)創(chuàng)新和資源整合，為企業(yè)提供即時部署、快速集成的SaaS 應(yīng)用服務(wù)，同時云軟還為企業(yè)提供開放的接口以及靈活的定制服務(wù)，深入企業(yè)內(nèi)部辦公管理和移動網(wǎng)絡(luò)營銷，為企業(yè)提供一個全渠道的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷客戶服務(wù)平臺。

在線客服怎么能沒有QQ 8年騰訊戰(zhàn)略合作伙伴，獨享QQ企點接入特權(quán) 免費試用

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體驗版

◆ 統(tǒng)一工作平臺◆ 微信客服◆ 網(wǎng)頁在線客服◆ 消息預(yù)知◆ 快捷回復(fù)◆ 語音轉(zhuǎn)文字◆ 離線...

體驗版

◆?統(tǒng)一工作平臺

◆?微信客服

◆?網(wǎng)頁在線客服

◆?消息預(yù)知

◆?快捷回復(fù)

◆?語音轉(zhuǎn)文字

◆?離線留言

◆?滿意度評價

◆?客服移動工作臺

◆?免費使用5天

標準版

◆ 在線單渠道接入◆ 會話記錄永久保存◆ 高級會話分配策略◆ 高級排隊策略◆ 會話實時監(jiān)控◆ 客戶標...

標準版

◆?在線單渠道接入

◆?會話記錄永久保存

◆?高級會話分配策略

◆?高級排隊策略

◆?會話實時監(jiān)控

◆?客戶標簽

◆?訪客軌跡（僅限網(wǎng)頁版）

◆?會話質(zhì)檢

◆ 主動發(fā)起會話

◆ 客服工作報表

專業(yè)版

◆ 包含標準版全部功能，以及◆ 在線多渠道接入◆ 工單系統(tǒng)◆ 機器人客服◆ 知識庫◆ 高級群發(fā)◆&#...

專業(yè)版

◆?包含標準版全部功能，以及

◆?在線多渠道接入

◆?工單系統(tǒng)

◆?機器人客服

◆?知識庫

◆?高級群發(fā)

◆?績效考核

◆?遠程協(xié)助（僅限網(wǎng)頁端）

◆?短信服務(wù)

旗艦版

◆ 包含專業(yè)版全部功能，以及◆ 混合云呼叫中心◆ 多級IVR導(dǎo)航◆ 呼叫轉(zhuǎn)接◆ 外呼任務(wù)◆ 三方通話...

旗艦版

◆?包含專業(yè)版全部功能，以及

◆?混合云呼叫中心

◆?多級IVR導(dǎo)航

◆?呼叫轉(zhuǎn)接

◆?外呼任務(wù)

◆?三方通話，強拆、強插

◆?電話監(jiān)控

◆?自動外呼

◆?智能問答

◆?寒暄聊天

營銷版

◆ 企點QQ接入◆ 微信客服◆ 電話客服◆ 機器人客服◆ 工單系統(tǒng) ◆ 多客服接入◆...

營銷版

◆?企點QQ接入

◆?微信客服

◆?電話客服

◆?機器人客服

◆?工單系統(tǒng)?

◆?多客服接入

◆?QQ群管理

◆?QQ消息群發(fā)

◆?平臺多商戶解決方案

◆?企業(yè)辦公系統(tǒng)對接

集團版

◆ 旗艦版和營銷版全部功能◆ 本地化獨立部署◆ 支撐億級用戶量◆ 集群擴展，分布式數(shù)據(jù)庫◆ 全局分權(quán)分域管理◆...

集團版

◆ 旗艦版和營銷版全部功能

◆?本地化獨立部署

◆?支撐億級用戶量

◆?集群擴展，分布式數(shù)據(jù)庫

◆?全局分權(quán)分域管理

◆?個性化功能定制開發(fā)

◆?數(shù)據(jù)私有化

◆?服務(wù)私有化

◆?開放接口

商業(yè)利益

一、人脈收益

成為城市合伙人之后，有多重途徑和機會交往到國際國內(nèi)各行業(yè)的精英人士，與此同時將您當?shù)負碛械娜嗣}資源實現(xiàn)全行業(yè)跨界，在人脈資源方面可以實現(xiàn)二次擴張和裂變這對于您原有事業(yè)的經(jīng)營或者是開拓新的事業(yè)都可以起來非常積極的作用。
二、現(xiàn)金收益

通過合作運營平臺主導(dǎo)的各項業(yè)務(wù)，您將獲得很大一部分分成，未來平臺還會主導(dǎo)更多的穩(wěn)健可靠的金融分銷業(yè)務(wù)，這些都能產(chǎn)生更多更直接的現(xiàn)金收益
三、股權(quán)收益

如果合伙人在運營一年之后業(yè)績達標，您將得到天涯若比鄰公司的期權(quán)股份，成為天涯的合伙人。
四、業(yè)務(wù)收益

我們提供的OVO平臺就好比是一條信息和溝通的高速公路，可以承載的業(yè)務(wù)和內(nèi)容有著無限可能，合伙人在完成平臺主導(dǎo)的業(yè)務(wù)之余，同樣可以獨立運作各種各樣的項目和業(yè)務(wù)，比如遠程教育、遠程醫(yī)療